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售后服務(wù)

1維修服務(wù)

保修期期間,如由產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝問題所引起的故障,我方維修設(shè)備部件無條件免費(fèi)更換。如故障是由于用戶操作不規(guī)范,或由于我國所規(guī)定的不可抗外部因素所引起的,我方不承擔(dān)任何責(zé)任。

我方承諾設(shè)備使用期限的一系列后續(xù)服務(wù)。在保修期期間,我方提供設(shè)備的終生維護(hù),客戶支付一定服務(wù)費(fèi)用。

我方可以給予快速的部件維修服務(wù),并承諾在收到部件3日之內(nèi)完成維修工作。我方也可以應(yīng)客戶要求,委派工程師進(jìn)行嚴(yán)重系統(tǒng)故障維修??蛻粜杼峁C(jī)票、餐旅、安全等費(fèi)用。

2.軟件更新服務(wù)

在客戶購買LED電子顯示屏后,我方提供軟件免費(fèi)更新服務(wù)。我方客戶可從官網(wǎng)上下載最新版本或通過郵件的形式。